Nota prawna

Witamy w CERLAXON.

Niniejsza strona zawiera podstawowe informacje dotyczące korzystania ze sklepu, prezentowanych treści, oferowanych produktów oraz świadczenia usług zakupów online.

Sklep jest przeznaczony przede wszystkim dla konsumentów w Polsce. Użytkownicy mogą przeglądać aktualnie dostępne produkty i składać zamówienia online. Obecnie dostawa jest realizowana wyłącznie na terytorium Polski, zgodnie z warunkami mającymi zastosowanie do danego zamówienia.

Niniejsza nota prawna obowiązuje łącznie z pozostałymi zasadami stosowanymi w sklepie i nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentom na podstawie prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

1. Informacje dostępne w sklepie

Oferta produktów może być okresowo aktualizowana zgodnie z bieżącą dostępnością i zmianami asortymentu.

Kategorie produktów, modele oraz poszczególne artykuły nie mają charakteru stałego i mogą być dodawane, modyfikowane, zastępowane lub wycofywane.

W przypadku zamówień, które nie zostały jeszcze potwierdzone, przy podejmowaniu decyzji zakupowej należy kierować się informacjami wyświetlanymi w sklepie w danym momencie i mającymi zastosowanie do konkretnego zamówienia.

Późniejsze zmiany katalogu, stron produktów lub innych treści prezentowanych w sklepie nie zmieniają warunków wcześniej potwierdzonego zamówienia, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

2. Informacje o produktach

Strona danego produktu może zawierać odpowiednie informacje dotyczące między innymi:

  • opisu produktu;

  • jego najważniejszych cech;

  • wymiarów;

  • koloru;

  • specyfikacji;

  • ceny;

  • stanu dostępności, jeżeli taka informacja jest prezentowana.

Zdjęcia i grafiki produktów służą przede wszystkim przedstawieniu ich wyglądu.

Niewielkie różnice wizualne mogą wynikać między innymi z ustawień ekranu, warunków fotografowania, właściwości materiałów, oświetlenia lub procesu produkcyjnego.

Takie różnice nie ograniczają praw konsumenta, jeżeli otrzymany produkt ma wadę, jest niezgodny z zamówieniem albo w istotny sposób różni się od opisu przedstawionego podczas zakupu.

3. Dostępność i stan magazynowy

Asortyment może zmieniać się w zależności od stanu magazynowego, aktualizacji produktów oraz zmian w ofercie.

Fakt, że produkt lub dana kategoria jest widoczna w sklepie w określonym momencie, nie oznacza, że będzie dostępna w sprzedaży w przyszłości.

Podczas składania zamówienia klient może zapoznać się z podstawowymi informacjami i cechami produktu.

Dostępność produktu jest ustalana zgodnie ze stanem obowiązującym podczas składania i potwierdzania zamówienia.

Jeżeli produkt zostanie wyprzedany, jego strona, informacja o dostępności lub możliwość zakupu mogą zostać zmienione, czasowo wyłączone albo usunięte.

Jeżeli dostępność lub status produktu zmieni się przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia, klient otrzyma aktualne informacje mające zastosowanie do zakupu.

4. Aktualność treści i informacji

Treści prezentowane w sklepie mają ułatwiać użytkownikom przeglądanie oferty oraz dokonanie zakupu online.

Opisy produktów, parametry, stan dostępności, ceny, zdjęcia i inne informacje mogą być aktualizowane w związku ze zmianami produktów, zapasów lub asortymentu.

Dokładamy starań, aby informacje były aktualne, poprawne i kompletne. Mimo to, z powodu synchronizacji danych, aktualizacji systemowych, prac technicznych lub innych przyczyn operacyjnych, niektóre informacje mogą być przez krótki czas wyświetlane z opóźnieniem lub zawierać błąd.

Jeżeli istotne informacje dotyczące zamówienia zmienią się przed jego ostatecznym potwierdzeniem, klient może zapoznać się z ich aktualną wersją przed dokonaniem zakupu.

Warunki dotyczące już potwierdzonego zamówienia nie są zmieniane z mocą wsteczną wskutek późniejszych aktualizacji treści sklepu.

5. Zasady korzystania ze sklepu

Użytkownik może przeglądać produkty, składać zamówienia oraz korzystać z funkcji zakupowych dostępnych w sklepie.

Ze sklepu należy korzystać zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz w sposób, który nie zakłóca jego działania, nie zagraża bezpieczeństwu systemów i nie utrudnia innym użytkownikom korzystania z usług.

Bez odpowiedniego uprawnienia zabronione jest w szczególności:

  • podejmowanie prób dostępu do zaplecza sklepu lub innych ograniczonych obszarów systemu;

  • obchodzenie lub naruszanie zabezpieczeń;

  • zakłócanie działania serwerów, sieci lub powiązanych systemów;

  • przesyłanie złośliwego kodu, wirusów lub innych szkodliwych programów;

  • wykorzystywanie automatycznych narzędzi do nietypowego, masowego lub nieautoryzowanego pobierania treści;

  • podejmowanie innych celowych działań zakłócających funkcjonowanie sklepu lub korzystanie z niego przez innych użytkowników.

6. Usługi wspierające realizację zamówień

Niektóre funkcje związane z realizacją zamówień mogą być obsługiwane przy pomocy wyspecjalizowanych dostawców usług.

Może to dotyczyć w szczególności:

  • płatności;

  • transportu;

  • dostawy;

  • infrastruktury technicznej;

  • innych usług pomocniczych związanych z realizacją zamówienia.

W zakresie, w jakim jest to niezbędne do świadczenia odpowiednich usług, dostawcy zewnętrzni mogą przetwarzać informacje zgodnie z warunkami i zasadami mającymi zastosowanie do ich usług.

7. Informacje dotyczące zamówienia

Przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia klient może sprawdzić istotne informacje dotyczące zakupu, w tym:

  • wybrane produkty;

  • liczbę zamawianych sztuk;

  • adres dostawy;

  • całkowitą kwotę do zapłaty.

Do zamówienia stosuje się informacje o produktach i warunki transakcji obowiązujące w momencie, w którym klient podejmuje decyzję zakupową i ostatecznie potwierdza zamówienie, z zachowaniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie prawa polskiego.

Późniejsza zmiana treści produktu, ceny, dostępności lub katalogu nie zmienia warunków już potwierdzonego zamówienia.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze ostatecznie potwierdzone, informacje dotyczące ceny, dostępności lub produktu mogą zostać zaktualizowane zgodnie z aktualnym stanem.

8. Własność intelektualna

Teksty, obrazy, fotografie, ilustracje, projekty graficzne, prezentacje produktów, ikony, oznaczenia, układ stron oraz inne treści dostępne w sklepie mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów dotyczących własności intelektualnej.

O ile wcześniej nie udzielono odpowiedniego zezwolenia albo przepisy wyraźnie na to nie pozwalają, treści tych nie należy kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować, publicznie prezentować ani wykorzystywać w inny sposób.

Nieautoryzowane komercyjne kopiowanie, masowe rozpowszechnianie lub inne wykorzystanie mogące naruszać prawa uprawnionych podmiotów może podlegać ograniczeniom lub zakazom wynikającym z prawa.

Treści objęte prawami osób trzecich pozostają własnością odpowiednich uprawnionych podmiotów.

9. Usługi i strony podmiotów trzecich

Niektóre funkcje sklepu mogą zależeć od usług świadczonych przez podmioty trzecie, w tym dostawców usług płatniczych, logistycznych, dostawczych, technicznych lub innych usług pomocniczych.

Jeżeli jest to potrzebne, sklep może umożliwiać przejście do strony lub usługi prowadzonej przez podmiot trzeci.

Takie strony i usługi są obsługiwane niezależnie przez odpowiednie podmioty, które odpowiadają za własne treści, warunki świadczenia usług, zasady prywatności i inne obowiązujące reguły.

Korzystając z usługi podmiotu trzeciego, użytkownik powinien przestrzegać zasad właściwych dla tej usługi.

Dostępność takich usług może zależeć od działania systemów, sieci, prac technicznych lub innych czynników operacyjnych pozostających po stronie odpowiedniego dostawcy.

10. Dostępność i działanie sklepu

Niektóre strony lub funkcje mogą być czasowo niedostępne z powodu konserwacji systemu, aktualizacji technicznych, zmian serwerowych, awarii sieci lub innych okoliczności wpływających na normalne działanie sklepu.

W racjonalnie możliwym zakresie podejmowane są odpowiednie działania w celu przywrócenia prawidłowego funkcjonowania usług.

Tymczasowa niedostępność usługi świadczonej przez podmiot trzeci może również wpływać na funkcjonowanie określonych elementów sklepu.

Zmiana oferty lub czasowa niedostępność sklepu nie wpływa na prawa dotyczące zamówień, które zostały już potwierdzone.

11. Aktualizacje produktów i treści

Produkty, modele, stany magazynowe oraz związane z nimi informacje mogą być okresowo aktualizowane.

Produkty mogą być dodawane, zastępowane, modyfikowane lub wycofywane, bez wpływu na warunki mające zastosowanie do wcześniej potwierdzonych zamówień.

Niniejsza nota prawna może również podlegać aktualizacjom wynikającym ze zmian w sposobie działania sklepu, zakresie usług lub obowiązujących przepisach.

Aktualizacje nie powodują utraty praw nabytych przez konsumenta w związku z wcześniej potwierdzonym zamówieniem.

12. Szczególne okoliczności

Działanie sklepu lub powiązanych usług może zostać zakłócone przez szczególne zdarzenia pozostające poza racjonalną kontrolą, takie jak:

  • klęski żywiołowe;

  • ekstremalne warunki pogodowe;

  • poważne awarie sieci;

  • zakłócenia usług technicznych świadczonych przez podmioty trzecie;

  • działania organów publicznych;

  • inne zdarzenia, których nie można było racjonalnie przewidzieć ani kontrolować.

W takich sytuacjach, w racjonalnie możliwym zakresie, podejmowane są działania mające na celu przywrócenie dostępności usług oraz przekazanie użytkownikom odpowiednich informacji.

Okoliczności te nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zmniejszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

13. Prawo właściwe

Korzystanie ze sklepu oraz transakcje zawierane z konsumentami w Polsce podlegają właściwym przepisom prawa polskiego, w tym bezwzględnie obowiązującym przepisom dotyczącym ochrony konsumentów.

Niniejsza nota prawna nie ogranicza ani nie zmniejsza praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów polskich oraz przepisów Unii Europejskiej.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej noty pozostaje w sprzeczności z bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa, pierwszeństwo ma właściwy przepis prawa.